Nuestra respuesta al Covid-19.
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, Alessandro Dadone

¿Cómo reacciona Casavo al Covid19?

Desafortunadamente, hay muchas situaciones que no podemos controlar como ciudadanos o como empresas. Nuestras vidas han cambiado de un momento a otro en las últimas semanas, desde la llegada del Coronavirus (Sars COVID-19) a España. El impacto de esta pandemia ha sido importante para todos nosotros en nuestro día a día.

En las últimas semanas, en Casavo hemos trabajado para identificar las implicaciones del COVID-19 en nuestro negocio y garantizar nuestro servicio a nuestros clientes. Además, nos hemos preguntado cómo podríamos tratar de apoyar a otros actores del sector inmobiliario, quienes se encuentran con dificultades para seguir operando dadas las medidas establecidas relacionadas con la epidemia.

Os contamos cuáles son las implicaciones del COVID-19 en nuestro modelo y las soluciones que hemos tomado.

La salud de nuestro equipo lo primero. 

Desde el primer momento, Casavo permitió a todos sus empleados el trabajo en remoto siempre que fuera posible, primero opcional y luego como una obligación, respetando las disposiciones legislativas. La decisión permitió garantizar la salud de nuestro equipo y evitar contribuir a la propagación del virus. Todos los empleados de Casavo, que antes de la emergencia tenían la posibilidad de trabajar desde casa cuatro veces al mes, se han adaptado a la nueva situación garantizando el mismo servicio a nuestros clientes.

Hemos creado una app para hacer visitas en remoto, disponible a partir de la próxima semana.

El lanzamiento de esta aplicación es parte de las diversas actividades que hemos llevado a cabo en los últimos meses, para simplificar la experiencia de venta. Nacimos hace más de dos años con esta misión y, con esta nueva aplicación, decidimos centrarnos en uno de los aspectos más estresantes del proceso de venta: las visitas a la propiedad. Las citas para que los compradores potenciales vean tu casa son a menudo numerosas (hasta más de 15 de media en España) y conlleva situaciones incómodas como dejar que extraños entren a tu casa, tener la casa a punto u organizar tus compromisos según sus necesidades.

A partir de la próxima semana, todo esto cambiará radicalmente. Gracias a la nueva aplicación de Casavo, vender casas será aún más fácil y cómodo: los interesados en vender su casa podrán enseñárnosla desde su teléfono móvil.

El desarrollo de nuestra aplicación nos ha mantenido ocupados durante varios meses de trabajo. Habíamos programado el lanzamiento para los próximos meses pero, dada la compleja situación por el virus COVID-19, decidimos acelerar los tiempos. Esta herramienta nos permitirá apoyar a nuestros clientes, incluso en un momento complejo como el que estamos viviendo. De hecho, podremos facilitar y acelerar el proceso de venta de propiedades inmobiliarias, respetando todas las normas establecidas en el Decreto-Ley correspondiente al estado de emergencia del coronavirus.

El cambio de escenario nos llevó a revisar nuestros planes para lanzar esta herramienta tecnológica a tiempo con el fin de recuperar la vitalidad del mercado inmobiliario en un momento de crisis. Hemos decidimos omitir algunas funciones secundarias que ya habíamos diseñado por lo que, cualquier opinión y sugerencia es más que bienvenida y nos ayudará a seguir optimizando la herramienta en las próximas semanas. La aplicación de Casavo ya esta disponible para todos los clientes interesados en vender una casa.

Estamos comprometidos a desarrollar soluciones tecnológicas para nuestros socios.

En vista de que la situación de emergencia actual está causando dificultades a nuestras agencias inmobiliarias asociadas, en las próximas semanas también pondremos a su disposición la aplicación para que podamos garantizarles nuestro apoyo en este momento complejo. Además, estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros partners para desarrollar soluciones tecnológicas que puedan ayudarles en la continuidad de su actividad.

Hemos estudiado el impacto de la emergencia en el sector inmobiliario y seguimos monitorizando sus efectos.

Nos enfrentamos a un nuevo desafío, con un impacto definitivamente significativo para el sector inmobiliario en Italia y España. En las últimas semanas hemos estudiado los diferentes escenarios del futuro, comparando, además, la situación con otras epidemias pasadas. Compartiremos esta información en un webinar con nuestro fundador y CEO, Giorgio Tinacci, para ayudar a los profesionales del sector a esclarecer el futuro que nos espera. También estamos trabajando con investigadores y expertos del sector para crear material informativo útil para comprender el impacto de la epidemia.