Términos y condiciones

1. Generalidades; Ámbito de aplicación.

1.1 Los términos y condiciones de Casavo Alpha Spain SLU, con domicilio social en Madrid (España), Paseo de la Castellana, 43, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 40061 Libro 0 Folio 71 Seccion 8 Hoja M711761 (“Casavo“, o “nosotros“) recogidos en el presente documento (en adelante, también las “Condiciones Generales“), se aplican a los acuerdos contractuales entre Casavo y sus clientes (vendedores de bienes inmuebles, en adelante, también denominados “Cliente” en singular y “Clientes” en plural, así como “usted” y “ustedes“) y al uso, por parte de los Clientes, de nuestra página web https://www.casavo.com/es, y, en su caso, de la aplicación móvil.

1.2 Las presentes Condiciones Generales se aplican también a los servicios prestados por otras sociedades del grupo Casavo, que participarán en los servicios prestados por Casavo. Esto incluye en particular las filiales locales de Casavo en el país donde se encuentra el inmueble del Cliente. Los acuerdos con estas sociedades, en particular los relativos a un contrato de ámbito inmobiliario, estarán sujetos a términos y condiciones adicionales que deberán acordarse entre el Cliente y las demás sociedades pertenecientes al grupo Casavo (“Grupo Casavo“).

1.3 La aplicación de los términos y condiciones del Cliente queda excluida, incluso en ausencia de la negativa expresa de Casavo. Sólo se aplicarán condiciones diferentes, contradictorias o adicionales del Cliente si Casavo ha aceptado expresamente y por escrito la aplicación de las mismas.

1.4 Casavo ofrece sus servicios tanto a las empresas como a los particulares en ejercicio profesional, así como a los consumidores. Estas Condiciones Generales contienen disposiciones aplicables específicamente a los consumidores.

1.5 Casavo manifiesta y el Cliente expresamente reconoce que estas Condiciones Generales tienen la naturaleza legal de condiciones generales de la contratación. El Cliente manifiesta que ha tenido la oportunidad de leerlas íntegramente y que ha comprendido su significado y acepta, en consecuencia, su plena incorporación a la relación contractual que, en su caso, se pueda establecer entre Casavo o cualquier sociedad del Grupo Casavo y el Cliente.

2. Objeto

2.1 Casavo le ofrece un proceso directo y fácil de usar para la venta de su propiedad. Casavo le invita, por lo tanto, a que nos proporcione algunos datos, sobre cuya base le proporcionaremos una evaluación gratuita de su propiedad. En caso de interés por parte de Casavo, presentaremos una oferta no vinculante para la compra del mismo sujeta a ciertas condiciones, en particular una verificación más exhaustiva a través de la realización de una actividad de due diligence como se indica en el artículo 3.3. Al firmar un contrato vinculante con la unidad local del Grupo Casavo, usted elegirá la fecha en la que se celebrará la escritura notarial de compraventa y se entregará el inmueble. El precio de venta se abonará en su cuenta corriente el día de otrogamiento de dicha escritura notarial de compraventa (apartado 3.4).

2.2 Casavo podrá recurrir a otras personas pertenecientes a las sociedades del Grupo Casavo, en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios por parte de Casavo.

3. Proceso de compraventa

3.1 Si está interesado en vender su propiedad, antes de firmar cualquier contrato, puede recibir una evaluación gratuita y sin compromiso de la misma.

3.2 Para evaluar la venta, le pediremos que nos proporcione información adicional, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, así como la ubicación, año y tamaño de su propiedad y cualquier información adicional que consideremos útil a este respecto.

3.3 Toda la información relevante sobre un inmueble será transmitida a una o varias sociedades del Grupo Casavo para la posterior gestión del expediente. Como regla general, la información será proporcionada a una de nuestras sociedades operadoras que se pondrá en contacto con usted, inspeccionará la propiedad, tomará fotografías, etc., para preparar la venta. Además, una vez confirmada la intención de venta, toda la información relevante será transferida a la sociedad Casavo que, dependiendo de la ubicación de la propiedad y de otros criterios organizativos internos del Grupo Casavo, será la parte contractual real del contrato de venta de su propiedad. Actualmente, la sociedad del Grupo Casavo que presentará la oferta de compra al Cliente es Casavo Alpha Spain SLU, domicilio social en Madrid (España), Paseo de la Castellana, 43, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Si la sociedad del Grupo Casavo tiene la intención de proceder a la compra, usted recibirá una oferta preliminar de carácter no vinculante, que estará sujeta a otras condiciones y a la realización de un control de due diligence. Si usted acepta esta oferta preliminar, realizaremos una visita gratuita a su propiedad y decidiremos si se deben llevar a cabo renovaciones o no. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra oferta después de esta visita. Si decidimos proceder con la venta, le pediremos que firme un contrato vinculante, para lo que podríamos solicitar la intervención de un notario. Sólo este acuerdo será vinculante entre usted y la sociedad competente del Grupo Casavo. En este acuerdo se acordará, en particular, la fecha en la que se otorgará la escritura notarial de compraventa, que será el momento en el que se producirá la entrega del inmueble y el pago por parte de Casavodel precio pactado por la compraventa de la propiedad. En este contrato vinculante se recogerán otros detalles necesarios, como su obligación de cancelar económica y registralmente, antes del otorgamiento de la escritura notarial de compraventa, todas las cargas que puedan pesar sobre el inmueble (como garantías hipotecarias, anotaciones de embargo, derechos de usufructo, servidumbres y cualesquiera otras) y de asegurarse de que se mantienen al corriente de pago todos los gastos corrientes y tributos que correspondan al bien hasta la fecha pactada para el otorgamiento de la escritura de compraventa.

3.4 El proceso legal de compraventa termina con el otorgamiento ante notario de la escritura pública de compraventa. En ese acto Casavo le abonará a usted el precio pactado por la compraventa y usted hará entrega del inmueble a Casavo, libre de cualesquiera cargas y gravámenes, así como de arrendatarios u otros ocupantes y al corriente en el pago de cualesquiera impuestos y gastos, manifestándolo así ante el notario y entregando en ese momento las llaves de acceso al inmueble, el libro del edificio y el resto de la documentación relativa a la propiedad y uso del inmueble, dependiendo de la naturaleza de éste. En la escritura pública deberá usted manifestar también que no tiene conocimiento de ninguna derrama extraordinaria acordada por la comunidad de propietarios a la que pertenezca la vivienda y que no existen daños ni defectos estructurales que afecten a la seguridad o estabilidad del inmueble.

3.5 Toda venta de bienes inmuebles está sujeta a los gastos de notaría, impuestos, tasas y otros pagos a terceros, de conformidad con la legislación aplicable. El Cliente entiende y es consciente de que dichos pagos pueden llegar a ser exigibles, y acuerda realizar dichos pagos a las personas y administraciones públicas con derecho a recibirlos en cada caso, de acuerdo con la ley aplicable, con las siguientes excepciones: (a) Casavo asume la totalidad de los gastos notariales derivados exclusivamente del otorgamiento de la escritura de compraventa (sin incluir los derivados, en su caso, de la cancelación de cualesquiera derechos reales, gravámenes, anotaciones u otras cargas o limitaciones que puedan recaer sobre la vivienda) y (b) el importe de la cuota del Impuesto sobre Bienes Inmuebles correspondiente a la anualidad en la que se formalice la compraventa se prorrateará entre las partes, en función de la fecha en la que se otorgue la escritura notarial.

4. Uso de la plataforma

4.1 Estamos interesados en evaluar la compra de bienes inmuebles por cualquier persona física con capacidad jurídica, así como por personas jurídicas. Si una persona física es menor de edad, cualquier declaración debe ser expresamente aprobada por los padres o el tutor legal competente. En el caso de las personas jurídicas, toda declaración deberá ser efectuada por una persona con el poder de representación necesario de la persona jurídica.

4.2 El uso de nuestra plataforma y aplicación, así como la evaluación online de su propiedad, son gratuitos.

4.3 Puede utilizar nuestra página web y la aplicación móvil sin obligación de registrarse. Si desea utilizar determinados servicios, como la valoración online de su vivienda, le pediremos información específica. Si tiene intención de vender su propiedad, le pediremos que nos facilite más información.

4.4 Después de introducir la información solicitada, le enviaremos un acuse de recibo a la dirección de correo electrónico que nos facilite. La introducción de los datos por su parte será considerada como una invitación a Casavo para que realice una propuesta de compra en la forma descrita anteriormente. Nos reservamos el derecho de no cumplir con cualquier solicitud, y en ningún caso se debe de entender como un derecho a firmar un acuerdo con nosotros o con cualquier otra sociedad del Grupo Casavo.

4.5 Todos los datos y demás información facilitada por el Cliente, en particular sobre el Cliente y la propiedad, deben ser completos y veraces. Si alguna de la información proporcionada cambia, como su dirección o nombre, debe informarnos inmediatamente. En caso de información falsa o incompleta, Casavo se reserva el derecho de excluir al Cliente de la utilización de sus servicios y/o interrumpir inmediatamente el proceso de compraventa.

4.6 El Cliente garantiza que cualquier información que le proporcionemos durante el proceso de compraventa será utilizada exclusivamente por él mismo y para los fines previstos.

4.7 Salvo acuerdo expreso con nosotros, el Cliente sólo podrá solicitar una oferta por cada inmueble. Las solicitudes múltiples para una sola propiedad serán rechazadas.

5. Colaboración interna del Grupo Casavo

La compraventa de una propiedad puede ser un proceso complejo que queremos hacer lo más fácil posible para usted. Para poder ofrecerle nuestros servicios, compartimos la información que usted nos facilita con las sociedades del Grupo Casavo ubicadas en el lugar donde se encuentra su propiedad, tal y como se especifica en el artículo 3. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más transparente y comprensible posible. Además, siempre tendrá la oportunidad de solicitar información sobre sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con las leyes aplicables.

6. Obligaciones de los Clientes; Derechos de Uso; Derechos de Terceros

6.1 En la medida en que el Cliente proporcione a Casavo contenidos relacionados con la propiedad (tales como imágenes, textos, información, etc., denominados colectivamente como el “Contenido“), el Contenido y su corrección será responsabilidad exclusiva del Cliente. El Cliente concede a Casavo el derecho no exclusivo de utilizar dicho Contenido en todo el territorio en el que opera Casavo y a través de todos los medios de comunicación a los que Casavo pueda recurrir, siempre para permitir al Cliente utilizar los servicios ofrecidos por Casavo durante todo el período en el que el Cliente quiera recurrir a ellos y para permitir a Casavo prestar los mismos servicios, incluyendo el derecho a reproducir, distribuir, exhibir, mostrar públicamente (incluyendo el derecho a poner a disposición en línea), modificar y combinar el Contenido con otros contenidos, analizar y evaluar el Contenido y los datos (incluyendo el derecho a analizar datos y texto con fines de investigación de mercado y el derecho a ceder o asignar dichos derechos a sociedades del Grupo Casavo o a terceros). Estos derechos continúan existiendo incluso después de la expiración del contrato con Casavo, de acuerdo con las obligaciones relacionadas con el almacenamiento de datos y, en todo caso, para el cumplimiento de las obligaciones legales.

6.2 Casavo tiene el derecho de almacenar y utilizar el Contenido proporcionado por o en nombre del Cliente (incluyendo todos los datos de propiedad, datos brutos, datos estadísticos, metadatos, etc.) y no vinculará el Contenido al Cliente.

6.3 El Cliente garantiza que es el propietario de todo el Contenido o que ha adquirido todos los derechos relevantes sobre el Contenido (por ejemplo, de los fotógrafos) y que el uso del Contenido por parte del Cliente o de Casavo no viola las leyes de propiedad intelectual aplicables ni ningún derecho de terceros.ù

6.4 Al utilizar nuestra plataforma y nuestros servicios, usted acepta y garantiza que cumplirá con todas las leyes aplicables. En particular, el Cliente:

6.4.1 no divulgará ninguna información ilegítima, ilegal, difamatoria, pornográfica, obscena o de cualquier otra forma inapropiada, incluyendo información relacionada con la violencia, el terrorismo o la incitación al odio de cualquier forma;

6.4.2 cumplirá con las leyes aplicables, incluyendo las leyes de propiedad intelectual y la normativa tributaria; no utilizará la plataforma y nuestros servicios para enviar spam u otra publicidad ilegal.

7. Protección de datos

Casavo tratará toda la información y datos confidenciales de acuerdo con las leyes aplicables, según se especifica con más detalle en la Política de Privacidad

8. Garantías

El Cliente garantiza que toda la información proporcionada por él es completa y correcta. El Cliente es responsable de sus propios requisitos de sistema (hardware, software, etc.) y de su propio acceso a Internet. Política de Privacidad.

En cualquier caso, en relación con las diferentes actividades previstas para el proceso de compraventa, Casavo no declara y no garantiza la efectiva conclusión de un contrato de compraventa; las partes entienden y acuerdan que cualquier compraventa está sujeta a la conclusión de un contrato final vinculante;

el contenido y los resultados de la evaluación online. La valoración online de los inmuebles ofertados se realiza con el objetivo de ofrecer precios de mercado precisos y realistas, pero no pretende ser un precio objetivo ni puede ser interpretado por el Cliente como una oferta de compra por parte de Casavo, ni como un compromiso explícito o implícito por parte de Casavo de presentar una oferta de compra.

9. Confidencialidad

Las partes están obligadas a mantener confidencial y reservada la información que ha sido expresamente declarada como confidencial, o que por su naturaleza es confidencial, incluyendo los secretos económicos y comerciales de la otra parte (la “Información Confidencial“), y a no hacer que dicha Información Confidencial sea accesible a terceros sin el consentimiento previo de la otra parte.

10. Propiedad Intelectual

Casavo ha desarrollado y es titular de todos los derechos relativos a la plataforma, página web y aplicación móvil a través de la cual se prestan nuestros servicios. En la relación entre el Cliente, Casavo y las sociedades del Grupo Casavo, todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestra página web y servicios, incluyendo marcas, nombres comerciales, derechos de autor, software y bases de datos, son y siguen siendo propiedad exclusiva de Casavo. Nada de lo contenido en los contratos que se celebren durante el proceso de compraventa se interpretará como un acto de concesión o cesión al Cliente de cualquier derecho, título o interés con respecto a dichos derechos de propiedad intelectual, sin el consentimiento expreso y por escrito de Casavo. El Cliente no podrá utilizar, copiar, reproducir, crear obras derivadas, utilizar o explotar la página web o los servicios sin el consentimiento expreso y por escrito de Casavo.