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A história da Susana

Ao contrário da experiência que tive com a concorrência, com a Casavo houve sempre um tratamento muito humano

Susana

Olá Susana! Fala-nos um pouco sobre a tua casa antiga e a tua mudança de vida

No nosso caso, estávamos na mesma casa há mais de 20 anos, mas quando tivemos que passar mais tempo em casa devido à quarentena, percebemos que precisávamos de uma casa mais iluminada.

Por outro lado, a nossa casa precisava de uma grande renovação e envolvermo-nos numa renovação dessa magnitude não nos agradou muito. Além disso, já estamos próximos da marca dos 50 anos, os nossos filhos estão mais velhos e queríamos mudar de casa para iniciar esta nova etapa de vida.

Sempre gostámos do bairro onde vivíamos porque estávamos muito perto da estação de Atocha, por isso começámos a procurar novas oportunidades e, de repente, surgiu uma casa à venda no quarteirão ao lado. Então decidimos aventurar-nos!

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Porque decidiste confiar na Casavo?

Esperámos vários dias com a casa à venda mas ninguém veio visitá-la e tinha acabado de encontrar a Casavo online, num artigo publicado pelo jornal Cinco Días e gostei muito. Desde que li este artigo no Instagram, as ofertas não pararam de aparecer “Queres vender a tua casa? Nós compramos a tua casa em 7 dias!" Fui incentivada a preencher um formulário e tive muita sorte porque o Carlos entrou em contato comigo e ajudou-nos muito. Transmitiu-nos muita confiança, pela sua seriedade profissional, bem como pela sua simpatia e proximidade. Essa confiança foi decisiva para nós.

Podes descrever a experiência connosco? Que fatores te surpreenderam positivamente?

Ao contrário da experiência que tive com a concorrência, sempre houve um tratamento muito humano. É sempre reconfortante saber que há pessoas do outro lado de uma decisão tão importante como esta. Além disso, o Carlos foi encantador em todos os momentos.

Tanto eu como o meu marido sentimo-nos totalmente acompanhados durante todo o processo.

E em relação aos períodos de tempo estimados. Foram cumpridos?

A Casavo facilitou imenso o processo: preenchi o formulário, entraram em contato comigo e em dois dias fizemos a visita virtual, alguns dias depois o arquiteto e o avaliador vieram fazer a visita técnica e em menos de um semana ja estávamos a finalizar o negócio.

Um adjetivo para descrever a tua experiência com a Casavo?

É uma ótima oportunidade para quem quer vender de forma rápida e fácil. Achei muito interessante e recomendo imenso. Acho que é um grande projeto de negócios e tenho a certeza que vão crescer muito rápido!

O que não pode faltar na casa dos teus sonhos?

Que deixe entrar muita luz, muito sol e que consiga ver árvores das janelas.

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