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Casavo05 ottobre, Il team di Casavo

Com’è lavorare in Casavo? Ce lo dice il nostro Vice President of Marketing Fausto

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Come primo articolo da scrivere per Casavo, ho pensato potesse essere interessante raccontare la realtà Casavo tramite un’intervista ad uno dei miei colleghi. Ho ritenuto che Fausto, il nostro Vice President of Marketing potesse essere adatto, così da poter fornire una panoramica su ciò che l’azienda è, e su ciò che costantemente si impegna a comunicare all’esterno.

Il background di Fausto è variegato: una laurea in informatica umanistica e un master in comunicazione d’impresa lo portano verso un sentiero fatto di sviluppo di prodotti digitali, marketing, innovazione. Dopo esperienze in startup e multinazionali tra Firenze, Boston e Londra arriva in Casavo a Milano pochi mesi dopo la nascita dell’azienda.

“Cosa ti ha attratto in Casavo?”

Fin da quando ho iniziato a chiarirmi le idee su quale sognavo che fosse il mio percorso professionale, avevo in mente di potermi mettere al servizio di un’azienda che – per citare gli autori di Play Bigger – fosse un category creator, così come lo sono stati Uber e AirBnB, per intenderci. Ciò che mi piace di Casavo è che ha un modello di business basato sulla vera innovazione in un mercato di massa: prendiamo un’abitudine antichissima dei consumatori, cioè la vendita della casa, e rimuoviamo un passaggio, cioè la necessità di trovare un acquirente, permettendo alle persone di prendere il controllo su uno dei passi più importanti che fanno nella loro vita scegliendo le tempistiche, avendo le condizioni chiare e annullando lo stress e le incertezze. Casavo nasce per migliorare la vita delle persone, almeno un po’. Quando Giorgio (CEO, ndr) mi ha proposto il progetto era ancora quasi tutto da costruire, ma la velocità con cui siamo cresciuti, e continuamo a crescere, ha confermato le mie convinzioni. La vera forza di Casavo è infatti un team under 30 qualificato e specializzato, che giorno per giorno lavora duramente per far sì che questo progetto cresca. La forza sta nel lavorare con persone che credono nelle stesse cose in cui credi tu.

"Qual è la parte migliore dell’essere Vice President of Marketing in Casavo?”

Il bello di una start up in continua crescita come Casavo è la possibilità di combinare le varie competenze con le diverse aree del team e poter lavorare trasversalmente su diversi campi; spesso ci capita infatti di condividere e scambiare contributi con il team di Investment. Tutto ciò ci fornisce sempre una panoramica completa dell’andamento del lavoro ed inoltre permette a ciascun componente di accrescere quotidianamente le sue competenze.

Casavo è una realtà che si propone di facilitare un passaggio importante nella vita delle persone, ed è proprio per questo che il nostro obiettivo è quello di offrire un prodotto eccezionale e di fornire al cliente un servizio impeccabile.

Per quanto riguarda il mio ruolo di VP of Marketing, l’intento è quello di trasferire all’esterno l’idea che il nostro servizio possa essere un’alternativa valida e competitiva con quella che è la vendita tradizionale di immobili tramite agenzia immobiliare. Nel nostro servizio si affianca al rapporto interpersonale tra cliente e agente immobiliare la componente digitale, ovvero un algoritmo che, indicando una serie di specifiche, è in grado di valutare il valore di un immobile. La valutazione non può ad ogni modo prescindere dalla componente umana, ma l’algoritmo, basato su dati reali, permette ai potenziali venditori di avere il controllo fin da subito: sappiamo sia noi che loro che la competenza degli esperti di mercato immobiliare non può ancora essere sostituita da un algoritmo, ma per noi è importante che i venditori abbiano il controllo. Sono loro a decidere se richiedere un’offerta o meno dopo aver visto la valutazione, ed essendo gli unici sul mercato italiano ad offrire queste nuove possibilità, ci preme molto sottolineare l’affidabilità del servizio, che dopo il primo contatto è quasi esclusivamente offline, soprattutto verso coloro che ad oggi sono ancora scettici nei confronti dei servizi digitali.

“Ma perchè eventuali venditori dovrebbero scegliere proprio voi?”

Beh, direi che la vera novità sta proprio nel ruolo che il potenziale venditore assume all’interno del processo di vendita. L’intento di Casavo è infatti quello di sovvertire lo status quo che fino ad oggi ha dominato il mercato immobiliare: basta delegare ogni attività ad agenti esterni che eseguono operazioni per noi, è arrivato il momento che ciascun cliente, supportato dal nostro aiuto, possa autonomamente gestire queste fasi. Ci tengo a precisare però che il nostro servizio ripone ancora molta fiducia sul tradizionale metodo di vendita, in cui il principale attore è sempre l’agenzia immobiliare; ed è proprio grazie alla collaborazione con quest’ultima che il nostro servizio riesce a creare un valore aggiunto rispetto al passato. Casavo è l’acquirente di tutti, dei privati così come delle agenzie, ed è un’alternativa presente sul mercato senza avere la presunzione di essere o diventare l’unica soluzione.

Da tutto ciò ne deriva una completa trasparenza del processo che rende più semplice e meno stressante una decisione importante come questa. Ovviamente, il servizio di valutazione è assolutamente gratuito, dunque chiunque in Italia potrà inserire il suo indirizzo e avere una valutazione istantanea della propria casa. La non invadenza, anche durante le nostre visite gratuite in casa, e la massima riservatezza caratterizzano ogni nostro servizio. La nostra speranza è quella di riuscire a creare un vero e proprio rapporto di fiducia, che faccia sì che il cliente si affidi a noi nella vendita della sua casa.

“Cosa ti aspetti per il futuro di Casavo?”

Abbiamo grandi programmi per il futuro, uno di questi è sicuramente relativo alla recente apertura a Roma. Essendo ancora in profonda evoluzione abbiamo infatti deciso di focalizzarci inizialmente sui due grandi poli del mercato immobiliare italiano, Milano e Roma. Nel suo primo anno di vita a Milano, Casavo è riuscita a raggiungere grandi traguardi, tali da spingerci ad orientarci anche in nuove aree.

Al momento, Roma è la nostra nuova sfida, e ci auguriamo di poter ottenere un successo al pari di quello fin’ora raggiunto. Una volta stabilizzati, valuteremo sicuramente la possibilità di aprire anche altrove.

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