Casavo•09 settembre, Marketing Casavo

Disintermediazione immobiliare: ma siamo proprio sicuri?

La disintermediazione immobiliare è un bel grattacapo per le agenzie immobiliari. In sostanza, è una situazione che si verifica quando la compravendita di un bene avviene privatamente tra le parti senza l’intervento di un professionista del settore.

Le ragioni per cui questo accade sono molte; poche, invece, le soluzioni possibili. Ma siamo proprio sicuri che le agenzie non possano far nulla per arginare questo fenomeno? Noi di Casavo vogliamo provare a dare una risposta in questo approfondimento.

Perché si parla di disintermediazione immobiliare

In Italia, quando parliamo di intermediazione immobiliare dobbiamo ricordare che:

• i mediatori abilitati sono circa 42.000;
• il 90% di questi professionisti non segue un preciso metodo per affrontare le trattative e portarle a conclusione;
• il 45% delle trattative, a oggi, non è gestito da agenzie e agenti.

Quest’ultimo dato, piuttosto allarmante, fa presupporre che un numero elevato di compravendite immobiliari giunga a conclusione direttamente tra privati oppure con l’ausilio di operatori abusivi.

Da qui deriva il termine disintermediazione – coniato dall’imprenditore e scrittore Paul Hawken negli anni ‘80 – associato al fai da te o alle decine di piattaforme dedicate ai privati che, con promesse di promozione e selezione accurata degli immobili, riescono a convincerli del fatto che fare a meno di un’agenzia sia cosa buona e giusta.

Così come per le trattative finanziarie, oggetto del libro di Hawken “The Next Economy”, le argomentazioni della disintermediazione immobiliare sono il risparmio e la velocità nel raggiungimento dell’obiettivo. Ma siamo proprio sicuri che i tuoi potenziali clienti possano davvero fare a meno di te?

Internet e la reintermediazione

Secondo il parere di molti la ridefinizione delle intermediazioni immobiliari, da attribuire all’avvento di internet, sta dando vita a nuove forme di trattativa e a nuove figure professionali.

Un termine a cui dovrai abituarti è, per esempio, infomediario, una ruolo chiave nella gestione delle informazioni in rete con lo scopo di favorire l’incontro tra domanda e offerta. Ma cosa fa nel pratico questa persona? Nell’era della profilazione dei clienti, l’infomediario salva gli utenti dal sovraccarico di informazioni presenti in rete, proponendo loro esattamente ciò che stanno cercando.

Pensa ad Amazon o Tripadvisor. Tutte e due le piattaforme sono in grado di offrirti infinite opportunità di acquisto, e intanto raccolgono dati utili a capire quali siano le tue preferenze, i tuoi gusti e i tuoi feedback per profilarti e costruire una proposta vicina al tuo stile di vita.

Capisci perché alcuni dei tuoi colleghi agenti immobiliari hanno deciso ridefinirsi come property finder? In pratica, raccolgono informazioni sui possibili acquirenti per proporre loro solo gli immobili realmente in linea con le loro esigenze. Una declinazione di infomediario applicata al mondo dell’immobiliare.

Agenti immobiliari di ieri e di domani

“L’agente immobiliare è ancora fossilizzato sul meccanismo acquisizione-promozione-vendita”: così dice Antonio Rainò, esperto di marketing del mondo immobiliare. E non ha tutti i torti.

Al contrario degli appartenenti alla vecchia scuola, l’infomediario immobiliare non vende beni ma servizi, e crea valore attorno alla sua missione di consulente, comunicandola e rendendosi utile ai clienti.

Per ridefinirti e lavorare sulle trattative di domani, prendi spunto dalle nuove figure professionali emergenti e:

• caratterizza il tuo metodo di lavoro per distinguerti dalla concorrenza e stare al passo con il nuovo tempo digitale;
• utilizza la tecnologia per valutare gli immobili online, realizzare dei tour virtuali realistici e immagini a 360°;
• formati e informati costantemente per rendere il tuo lavoro efficace e ridurre le perdite di tempo;
• sviluppa un tuo stile di comunicazione e parla ai tuoi clienti per raccontare chi sei, cosa fai e perchè dovrebbero sceglierti;
• condividi informazioni utili per le persone che vuoi attirare e comunica in modo semplice e coerente;
• rafforza la tua reputazione e sviluppa il tuo personal brand.

Dopo questa lettura, forse il termine disintermediazione ha assunto un significato diverso per te. Come vedi si tratta solo di rimetterti in gioco e cogliere al volo le opportunità che l’innovazione può regalarti.

Ricorda poi che in questo processo di riorientamento del tuo lavoro hai noi di Casavo al tuo fianco. Per scoprire cosa possiamo offrire agli agenti immobiliari non ti resta che dare un’occhiata al nostro sito web e diventare partner Casavo.